客戶跟蹤系統(tǒng)不僅可以記錄客戶信息，并且可以通過客服人員手動建立事件從而對客戶進行跟蹤管理，它既是銷售人員銷售流程的一個統(tǒng)領(lǐng)也是管理員管理下屬的一個利器。

建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)勢整理如下：

1、客戶管理系統(tǒng)方便客戶維護工作，可以設(shè)置提醒。

2、客戶歸屬權(quán)問題明確，不會出現(xiàn)糾纏不清的狀況。

3、客戶投資情況便于掌握，便于分析客戶來源、成交等數(shù)據(jù)。

4、如若客戶經(jīng)理離職，后續(xù)客戶分配，維護較為方便。

5、每日客戶經(jīng)理新增客戶情況可隨時跟蹤；潛在客戶的跟進情況，各級領(lǐng)導便于查看，能夠有效的跟蹤管理客戶經(jīng)理的工作量。

從詳細了解客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計，從產(chǎn)品測試到產(chǎn)品正式上線，從產(chǎn)品正式上線到售后維護，無論哪個階段，我們都以認真負責的態(tài)度為客戶配備不同的專業(yè)客服，以保證產(chǎn)品的順利運行。現(xiàn)成源碼支持源碼演示。