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有很多沒有什么客流量的商家會喜歡問一些專業(yè)人員實體店怎么拓客,怎么引流。盡管會有一些人員告訴商家一些干貨,但是對商店的定位,產(chǎn)品等并不了解。盡管會給一些建議,并不見得會有用。商家在拓客引流之前應(yīng)該思考以下幾點(diǎn):
1、確定門店背景
門店的主營業(yè)務(wù)是什么?核心產(chǎn)品是什么?有沒有后端產(chǎn)品?產(chǎn)品有沒有主次?引流產(chǎn)品、尖刀產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品有沒有做好區(qū)分,將產(chǎn)品規(guī)劃好。
2、確定門店的定位
門店定位其實很簡單就是:你提供的產(chǎn)品或服務(wù),滿足了哪些人的具體需求。核心關(guān)鍵點(diǎn):你最精準(zhǔn)的客戶是誰?
門店的客戶定位一定要把握兩點(diǎn):
1、對你的產(chǎn)品需求最迫切。
2、最具有購買能力,光需求迫切,沒有購買能力一點(diǎn)用沒有。產(chǎn)品一定要瞄準(zhǔn)那些有購買能力的。結(jié)合需求迫切和具有能力,就會定位出無數(shù)的細(xì)分市場, 只有精準(zhǔn)的門店定位才會有精準(zhǔn)的客戶畫像。
3、找到客戶群在哪
在店等客和掃街拓客的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在必須有明確門店定位,有了客戶畫像之后,找到客戶群在哪。
4、優(yōu)勢在哪里
門店應(yīng)該找出自己的特色和優(yōu)勢,給店鋪的優(yōu)勢找到支撐點(diǎn)。
5、分析競爭對手
實體店做運(yùn)營時,也要了解同行是怎么做的,怎么拓客怎么營銷的,要知道行業(yè)內(nèi)常用的營銷手段和手法是什么。在對比一下自己的營銷手段和手法,差距在哪,現(xiàn)在的營銷方式需要改進(jìn)還是放棄。
6、拓展資源
更多的資源能帶來多的選擇和機(jī)會。幾個社群可以帶來無數(shù)的客戶,店店互動實體店營銷系統(tǒng)也能夠幫助店鋪?zhàn)龊猛乜鸵骼c客戶的距離,越多的資源越有利于店鋪運(yùn)營。
店店互動實體店營銷系統(tǒng),致力于幫助實體門店拓客引流。線上線下結(jié)合,升級消費(fèi)體驗,用互聯(lián)網(wǎng)思維解決門店引流難題。
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