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【河南軟多】怎么才能找到新的顧客,花了很多人力物力去做促銷活動(dòng)、去花大力氣宣傳,最后轉(zhuǎn)換率卻低得可憐,很多人都只圖新鮮,還有很多人是為了福利才會(huì)來,領(lǐng)取了福利就走了,很難找到精準(zhǔn)用戶,于是成本花費(fèi)了,顯效甚微,要怎么才能找到自己的顧客呢?
1、與客戶建立多重關(guān)系
互聯(lián)網(wǎng)和時(shí)代的發(fā)展讓很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)企業(yè)的角度來看,產(chǎn)品與客戶的關(guān)系是:產(chǎn)品售出、關(guān)系結(jié)束。產(chǎn)品售出了,買家和賣家很難建立關(guān)系、再次聯(lián)系,只能稱作是一次性消費(fèi)。
而到了社群企業(yè)的時(shí)代,產(chǎn)品與客戶的關(guān)系則是:產(chǎn)品售出,關(guān)系開始。從產(chǎn)品售出的那一刻開始,你與客戶就建立起了聯(lián)系,再通過社群關(guān)系的經(jīng)營(yíng)將初次消費(fèi)轉(zhuǎn)化為再次消費(fèi)。
2、吸粉神器的打造
讓老客戶成為你的吸粉神器,首先要做的就是與老顧客保持聯(lián)系,持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容,讓老顧客對(duì)你形成持續(xù)的好感度。
接下來就是激活老用戶,讓老用戶甘愿為你傳播、為你引流。當(dāng)然,前提是你的產(chǎn)品要有好的品質(zhì),讓人放心。讓老顧客做為傳播介質(zhì),通過口碑相傳,推薦的都是比較信任的朋友,這樣一來,精準(zhǔn)用戶就多了。當(dāng)然這種方式最擔(dān)心的就是怕把朋友坑了,所以必須要把產(chǎn)品做好。
需要注意的是,在傳播過程中,分享和傳播的操作方式要設(shè)置得簡(jiǎn)單,讓老顧客不需要花費(fèi)很大的精力就為你把產(chǎn)品分享了,這就要求在海報(bào)和分享方式上,做到簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)練,動(dòng)動(dòng)手指就可以幫你傳播出去。
店店互動(dòng)以消費(fèi)體驗(yàn)為中心,通過線上和門店無縫對(duì)接,將線下門店與線上商城的核心業(yè)務(wù)其中包括商品、會(huì)員、分銷、營(yíng)銷、預(yù)約等功能打通。真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、線上店、實(shí)體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。一站式線上線下多種銷售渠道,可以根據(jù)自己的實(shí)際需要任意選擇。店店互動(dòng)拓客引流小程序小程序優(yōu)勢(shì):
1,迅速拓客提升營(yíng)業(yè)額;
2,系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的定位功能,消費(fèi)者可以準(zhǔn)確導(dǎo)航至免單商家;
3,大幅提高客流量,達(dá)到提升整體銷售利潤(rùn)的營(yíng)銷目的;
4,消費(fèi)者享受到免費(fèi)會(huì)迅速形成口碑效應(yīng),達(dá)到快速傳播,迅速拓客的營(yíng)銷效果,連續(xù)循環(huán);
5,迅速清庫存,提高資金及周轉(zhuǎn)率。商家可自行設(shè)定促銷值,即時(shí)調(diào)整;
6,全渠道獲客:贏得更多流量及潛在客戶。
店店互動(dòng) 讓門店沒有難做的營(yíng)銷
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