會(huì)員充值裂變系統(tǒng)，幫助商家保障客源量

【河南軟多】可充會(huì)員系統(tǒng)可以使客戶提前付款，并幫助商家牢固地約束客戶的長(zhǎng)期消費(fèi)并增加客戶的粘性。但是，可充電會(huì)員制也有許多缺點(diǎn)。實(shí)際操作可能不如預(yù)期的理想，并且許多客戶不想為此購(gòu)買。

首先，由于信任問題，較高的充值和過小的折扣，充值活動(dòng)可能不會(huì)吸引客戶。例如，充值500成為商店會(huì)員，或者充值折扣為20％或10％，折扣并不強(qiáng)烈。這對(duì)許多消費(fèi)者而言并不有吸引力。

其次，如果是在經(jīng)營(yíng)一家連鎖店，因?yàn)樵撨B鎖店使用統(tǒng)一的會(huì)員制，因此在客戶充值后，可以去任何其他連鎖店消費(fèi)。這種統(tǒng)一的成員資格模型用于初始充值。對(duì)于連鎖店，這并不友好。

另外，可充值會(huì)員模式只能提高顧客的回購(gòu)率，而不能帶來新的回購(gòu)率。如果要在實(shí)體店中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，不僅必須提高回購(gòu)率，維持老顧客，而且要使老顧客對(duì)新顧客產(chǎn)生重要影響。成員裂變函數(shù)可以很好地解決上述問題。

如何用充值會(huì)員策略代替簡(jiǎn)單的充值會(huì)員策略，以增加會(huì)員的分裂功能？

邀請(qǐng)商店中的老顧客加入裂變組織，并贈(zèng)送免費(fèi)優(yōu)惠券。裂變成員和充值成員享有相同的折扣強(qiáng)度。如果您商店中的充值會(huì)員系統(tǒng)是500充值100，那么您可以為裂變會(huì)員發(fā)送5-20％的折扣券。當(dāng)然，此優(yōu)惠券的具體政策取決于商店中客戶的單價(jià)。

引導(dǎo)裂變成員推薦朋友在商店消費(fèi)。建議越多，裂變成員得到的折扣就越多，目的是刺激裂變成員帶來新的裂變。

裂變會(huì)員的優(yōu)惠券用完后，如果想繼續(xù)享受折扣，可以充值成為充值會(huì)員。在先前折扣的預(yù)示下，這些老顧客將對(duì)商店有一定程度的信任，并且他們習(xí)慣在這家商店消費(fèi)。現(xiàn)在，邀請(qǐng)他們成為補(bǔ)給會(huì)員要容易得多。

經(jīng)過這三個(gè)步驟，被會(huì)員裂變吸引的新客戶和原始客戶可以發(fā)展為充值會(huì)員。對(duì)于連鎖店，也不存在會(huì)員統(tǒng)一不能鎖定客戶在該商店消費(fèi)的情況，因?yàn)槭褂脮?huì)員裂變后，裂變會(huì)員的優(yōu)惠券只能在該商店消費(fèi)，而不能在其他連鎖店消費(fèi)。

店店互動(dòng)通過線上和門店無縫對(duì)接，將線下門店與線上商城的核心業(yè)務(wù)其中包括商品、會(huì)員、分銷、營(yíng)銷、預(yù)約等功能打通。真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、線上店、實(shí)體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。一站式線上線下多種銷售渠道，可以根據(jù)自己的實(shí)際需要任意選擇。